ZonaCyber.id, Lampung – Pemerintah Provinsi Lampung terus berinovasi dalam transformasi digital pelayanan publik.
Salah satu langkah strategis yang kini dilakukan adalah pengembangan aplikasi LampungIn, sebuah platform layanan publik digital terpadu yang mengadopsi sistem dari aplikasi JAKI (Jakarta Kini) milik Pemprov DKI Jakarta.
Pada Kamis (15/05/2025), Pemprov Lampung bersama Tim Jakarta Smart City (JSC) menggelar rapat teknis pengembangan aplikasi LampungIn di Ruang Sakai Sambayan, Kantor Gubernur Lampung.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kolaborasi Strategis untuk Layanan Publik Berbasis Digital
Rapat tersebut dihadiri oleh Gubernur Lampung Rahmat Mirzani Djausal, Kepala Bappeda Lampung Elvira Umihani, Kadis Kominfotik Lampung Achmad Saefulloh, Inspektur Provinsi Lampung Bayana, serta perwakilan JSC yang dipimpin oleh Wardahnia, Kepala Satpel Komunikasi dan Pemasaran Jakarta Smart City.
Dalam sambutannya, Gubernur Rahmat menegaskan bahwa kolaborasi ini merupakan entry point transformasi digitalisasi layanan publik yang lebih luas dan inklusif.
“Kerja sama ini bukan hanya soal teknologi, tetapi juga tentang penguatan ekonomi rakyat dan partisipasi aktif masyarakat dalam pembangunan,” ujarnya.
Fitur Unggulan LampungIn: Layanan Pengaduan dan Integrasi Layanan Daerah
Aplikasi LampungIn menawarkan fitur unggulan berupa kanal pelaporan dan pengaduan masyarakat.
Warga dapat menyampaikan keluhan disertai foto dan deskripsi kejadian secara langsung melalui aplikasi.
Setiap laporan akan diteruskan ke instansi terkait dan bisa dipantau progresnya secara real time oleh pelapor.
Fitur ini telah melalui uji coba awal pada 29 April dan akan diuji kembali untuk menjamin efektivitas serta keterlibatan warga secara aktif.
Menurut Wardahnia dari JSC, “LampungIn bukan sekadar aplikasi, melainkan jembatan antara masyarakat dan pemerintah. Kami ingin menciptakan kultur layanan yang cepat, transparan, dan responsif.”
Menuju Integrasi Layanan Publik Satu Pintu di Lampung
Selain fitur pengaduan, aplikasi LampungIn juga akan mengintegrasikan berbagai layanan seperti:
Si Gajah
Sigap Lampung
Lampung Berita
e-Samsat
Lampung Sehat
Dalam jangka panjang, aplikasi ini akan hadir di seluruh kabupaten/kota di Provinsi Lampung dengan tambahan fitur seperti:
Layanan ambulans online
Antrean fasilitas kesehatan digital
Informasi destinasi wisata Lampung
Perpustakaan keliling digital
Transformasi Digital Lampung Menuju Indonesia Emas
Langkah ini merupakan bagian dari visi besar Pemprov Lampung dalam mewujudkan “Bersama Lampung Maju Menuju Indonesia Emas”. Pemerintah tidak hanya membangun infrastruktur digital, tetapi juga berkomitmen memperkuat SDM, regulasi, dan budaya partisipatif dalam tata kelola pemerintahan modern.
(Dinas Kominfotik Provinsi Lampung)
